Etape 1 : préparez votre dossier de souscription avec les pièces suivantes :

• Une copie de votre RC ou patente ainsi que la copie de votre  C.I.N
• Un relevé d’identité bancaire ou spécimen de chèque.
• Un formulaire Orange d’autorisation de prélèvement bancaire.
• Une facture récente de votre opérateur fixe actuel si vous souhaitez garder votre numéro fixe dans le cadre de la portabilité de numéro.

Etape 2 : déposez votre dossier !

Rendez vous à l’ une de nos agences Orange pour souscrire à la Fibre d’Orange !

Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour vous apporter le support nécessaire pour finaliser votre dossier de souscription et confirmer votre éligibilité.

Vous êtes éligible ? Orange s'occupe de votre installation.

Si votre entreprise est déjà raccordé, Orange s’engage à mettre en service votre ligne Fibre Optique  et internet dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Vous serez contacté par nos techniciens afin de convenir d’un rendez-vous d’installation.

Vous pouvez vérifier l’éligibilité de votre entreprise et confirmer votre intérêt pour la Fibre d’Orange en remplissant une demande en contactant le le 05 20 178 178, ou en vous rendant dans l’une de nos agences Orange.

Le débit de téléchargement démarre à 20 Mbps et atteint 1 Gbps en fonction de l'offre, le volume de téléchargement est illimité. Il n’y a pas de débit minimal garanti, en revanche, Orange a dimensionné son réseau afin de vous offrir un confort maximal de chaque connexion.

Le technicien d’installation vous indiquera le point de chute de la fibre Optique de Orange en fonction de l'architecture et des contraintes techniques de votre entreprise. Les équipements de connexion doivent être installés en fonction de ce point de chute. Notre routeur Wifi fournit une bonne couverture. Orange n'est pas responsable de votre câblage interne et ne peut prendre en charge les travaux de réalisation et/ou de réparation de ce câblage. Orange vous propose également des répéteurs Wifi pour booster votre signal, disponibles dans l’un de nos points de vente

Il vous suffit d’appeler le numéro le 05 20 178 178 dédié aux clients Haut Débit. Nos conseillers sont à votre disposition pour toutes vos demandes d’information ou d’assistance technique.

Pour toute migration vers un autre forfait, vous pouvez-vous contacter notre centre relation client, au le 05 20 178 178. Nos agents prendront en charge votre demande. En cas de changement vers un forfait inférieur, des frais de migration pourront vous être facturés.

Si votre entreprise se trouve dans des zones non couvertes par la fibre Orange, nous vous proposons notre solution de partage d’infrastructures.

Cela signifie que, Orange Maroc utilise des infrastructures mutualisées avec d’autres opérateurs pour offrir à tous ses clients une connexion internet rapide, fiable et performante, sans compromis sur la qualité du service. Nos équipes continuent d’étendre le réseau fibre pour couvrir davantage de zones. Dès que c’est fait, vous êtes automatiquement migré sans frais et sans résiliation.